كي كارد توضح آلية جديدة لاستقطاع عمولة السحب

أعلنت شركة كي كارد عن إجراء جديد يتعلق بآلية استقطاع عمولة السحب، موضحةً أن الاستقطاع سيُنفذ إلكترونيًا بشكل مباشر من الحساب بدلاً من الدفع النقدي لمكتب السحب.

وقالت الشركة في بيان صحفي اطّلع عليه مرصد إيكو عراق، إن "حرصاً منا على ضمان حقوق الزبائن وتقديم تجربة أكثر أماناً وشفافية، نود التأكيد بأنه لا توجد أي زيادة في عمولة السحب".

وأوضحت الشركة أن "التغيير الوحيد يتمثل في أن الاستقطاع سيصبح إلكترونياً بالكامل بدلاً من الدفع النقدي للتاجر"، مبينةً أن "الإجراء الجديد سيدخل حيّز التنفيذ اعتباراً من يوم الخميس 13 تشرين الثاني 2025، الساعة 11:00 مساءً بتوقيت بغداد".

وأضاف البيان أن "العمولة ستُستقطع وفق النسبة المعمول بها حالياً وبموجب تعليمات البنك المركزي العراقي"، مشيراً إلى أن "هذه الخطوة تهدف إلى تعزيز حماية حقوق الزبائن، وتقليل التعاملات النقدية، وتوفير تجربة أسرع وأكثر وضوحاً عند السحب".

واختتمت كي كارد بيانها بدعوة الزبائن إلى الاتصال على الرقم المجاني 422 لأي استفسار أو توضيح حول هذا التحديث.